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无接触金融服务你满意吗?

发布时间:2020-03-20负责编制:金融资讯网

原标题:无接触金融服务 你满意吗?

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突如其来的疫情,让“无接触服务”成为刚需。虽然不见面,金融服务也不会缺席:从商业银行的零接触办贷、自助跨境汇款,到保险公司的视频勘查、线上理赔,到互金平台的理财直播、便民缴费……

疫情已成为无接触金融服务的“催化剂”,同时也是一场突击大考。各家金融机构及格了吗?你用过哪些线上金融服务功能?使用体验怎么样?南都金融研究所(NDFRI)特别推出“疫情期间线上金融服务满意度调查”!

有赞要点,有槽想吐?就来参加调查吧!

银行

你的手银、网银够方便吗?

手机银行、网上银行可能是不少消费者最早也最常使用“无接触金融服务”的渠道之一。疫情期间,资金融通不能歇、业务服务不能停,银行业如何保障金融服务成了关键的问题。

不难发现,银行机构“各显神通”、升级服务,除了保障基础的查询、转账、汇款等业务之外,许多银行还开辟了“疫情专区”提供一些增值服务,包括疫情查询、保障金服务、捐赠通道、电商西部信息网-西部商贸网-西部农业网,助力中国西部经济发展-满满余,信息网,商贸网,农业网,中国西部,经济发展,公司信息,企业大全,农业技术,西部信息网集西部商贸网、西部农业网于一体,立足于中国西部,辐射全国公司、企业;这里有公司信息、企业大全、农业技术等内容,借中国西部大开发之势,助力中国西部经济腾飞。http://www.manmanyu.com/入口、云办公、线上教育、娱乐等。

如此多线上服务,你都用过哪些?你使用的手机银行、网上银行够方便吗?能否满足你的需求?请扫右边二维码来表达你的感受体验吧!

保险

疫情期间投保、理赔了吗?

最近几年来,互联网对保险渗透率不断提升,保险机构科技创新和服务效率是否足以应对庞大的业务规模,是行业长久以来探讨的问题。 疫情期间,保险线上服务迎来爆发,而保险机构的科技能力应对能力如何?NDFRI推出保险业线上服务调查,多领域全方位获取线上保险的服务水平、科技能力、赋能与增值等一手调研资料。作为投保人的你,请扫右边二维码来反馈意见吧!

金融 科技

尝鲜无接触理财感觉如何?

宅家抗疫,人闲钱不闲。当互联网金融平台逐渐跨界为理财超市,不少金融机构将自己的爆款存款、基金和保险产品搬到了这些平台,也有不少产品联合定制销售。互联网金融平台提供的产品是否能满足消费者的需求?除此之外,互联网金融平台的支付转账、生活缴费类便民服务也在为宅家抗疫助力。这些便民功能消费者使用体验如何?

你都用过哪些互金平台的服务?体验如何?请扫右边二维码来评价一下吧!

采写:南都记者 吴梦珊